Mala som zakúpený 2 hodinový voucher žiaľ bola z toho hodina 10 a neboli poskytnuté všetky služby ktoré boli zakúpené…
Vyjadrenie podniku
Pred 2 dňami
Dobrý deň,
objednali ste si termín na samotnú pedikúru s gél lakom . Po procedúre ste si uplatnili kupón na pedikúru ( stačilo upozorniť pracovníčku na recepcií a dali by sme Vám iný termín aj na parafín ( nepovedali ste nič, recepčná nie je pracovník -nevie čo sa v miestnosti robí a čo nie) - ( upozorňujem, že parafínový zábal je vosk ktorý sa topí 1-3 hod. pred procedúrou- treba sa správne objednať! ) Mrzí nás vzniknuté nedorozumenie - do budúcna ho treba riešiť a nie hneď vypisovať recenzie za vec za ktorú my nemôžme . Klienti sa objednávajú väčšinou sami- nevieme aké máju kupony a či máju kupóny. Prosím kontaktujte nás a objednáme Vás na parafínový zábal samostatný ( dočerpanie procedúry) . Ďakujeme