Ideálna dovolenka pre rodiny a wellness nadšencov: polpenzia, neobmedzený wellness aj herné centrum pre deti

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 915 898 141,
  +421 52/44 67 86 alebo e‑mailom na lesana@lesana.sk
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
  
  • V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
  • Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojím domácim miláčikom.
• Adresa hotelového parkoviska: Kostolné námestie 24, Kežmarok – zadný vchod hotela
• Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
• Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky. 

• 1 dieťa do 5,99 rokov zdarma s polpenziou a detským kútikom, bez nároku na lôžko, za každé ďalšie dieťa je poplatok: 40€/noc
• Dieťa od 6 do 13,99 rokov s polpenziou a službami vrátane detského kútika: 40 €/noc
• Osoba od 14 rokov s polpenziou a službami: 50 % z ceny pobytu
• Detská postieľka - na vyžiadanie: 5 €/noc

• 1 dieťa do 5,99 rokov zdarma s polpenziou a detským kútikom, bez nároku na lôžko, za každé ďalšie dieťa je poplatok: 40€/noc
• Dieťa od 6 do 13,99 rokov s polpenziou a službami vrátane detského kútika: 40 €/noc
• Osoba od 14 rokov s polpenziou a službami: 50 % z ceny pobytu

• Domáci maznáčikovia nie sú povolení
• Wi-Fi zadarmo
• Parkovanie zadarmo

• Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:

• Benefit Plus – previesť body

Ako funguje prevod benefitných bodov?